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DEVOLUCIONES

¿CÓMO REALIZO UN CAMBIO?

*Puedes solicitarlo a través de nuestro WhatsApp al número 341 3839401

* Los cambios de productos de la temporada, tienen el plazo de hasta 30 días consecutivos, a partir de la fecha que se recibió el pedido. El cambio podrá realizarse directamente en nuestros exclusivos de Rosario: Rioja 2123 o Córdoba 1760, presentando factura y/o ticket de cambio correspondiente, con la etiqueta en la prenda.

* Los cambios de productos en SALE se solicitan exclusivamente por WhatsApp 3413839401 y se realizan dentro de los 15 días realizada la compra. Sólo tienen cambio por modelo, talle y color sujeto a disponibilidad, o dentro de la misma categoría de SALE, por un precio igual o superior.

Recordá informar el motivo del cambio, número del pedido, código de referencia del producto que desea cambiar, para agilizar el proceso de cambio.

* Es importante que la prenda que envíes esté con la etiqueta que le corresponde, empacada correctamente, y sin señales de uso.

* Compras por correo: los cambios se despachan una vez recibido el producto a devolver/cambiar.

 

¿Querés realizar un CAMBIO que compraste por Correo?

Seguí estos pasos:

1- Ingresá a la web y seleccioná la prenda que querés como si fueras a hacer una compra común (elegí talle y color).

2 - En el paso del pago, elegí la opción "Cambio de mercadería".

3- Una vez hecho el pedido, prepará la prenda que querés devolver y envíala por correo a los siguientes datos:


DATOS PARA ENVÍO DE CAMBIOS:

Nombre y apellido: Ventas Laula - Leonel Ortolani

Dirección: Av. Las Palmeras 1452 - Lote 79, Parque Industrial Metropolitano

📱Teléfono: 341-3839401

🌎 CP: 2121 - PEREZ, Santa Fe

Horario de recepción: Lunes a viernes de 7 a 15hs


⚠️IMPORTANTE: Aclarar el horario de entrega en el envío

Una vez que recibimos tu paquete, te vamos a contactar para abonar cualquier diferencia (si la hay).

¡Listo! ¡Te enviamos el nuevo producto!